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Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Driver Signature accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment elles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre boutique, effectuez un achat ou nous contactez.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact.driversignature@gmail.com.
Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter :
Votre nom et votre prénom.
Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Vos adresses de livraison et de facturation.
Les informations relatives à vos commandes, paiements, livraisons, retours et remboursements.
Les informations que vous communiquez au service client.
Les informations associées à votre compte client, si vous en créez un.
Des données techniques, telles que votre adresse IP, votre navigateur et votre appareil.
Des données de navigation et vos préférences concernant les cookies, selon les outils activés et vos choix.
Les données nécessaires à la commande sont indiquées au moment de leur collecte. Leur absence peut empêcher le traitement de votre achat ou sa livraison.
Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement proposés lors de la commande. Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires complètes par e-mail.
Vos données sont utilisées pour :
Gérer vos achats et votre compte client
Le traitement des commandes, des paiements, des livraisons, des retours et des remboursements repose sur l’exécution du contrat.
Répondre à vos demandes
Les demandes liées à un achat sont traitées dans le cadre du contrat. Les autres échanges reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.
Respecter nos obligations légales
Certaines données sont conservées pour satisfaire à nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.
Protéger notre activité et nos clients
Les traitements nécessaires à la sécurité du site, à la prévention de la fraude et à la défense de nos droits reposent sur nos intérêts légitimes, dans le respect de vos droits.
Vous adresser des communications commerciales
Lorsque ce service est proposé, les communications commerciales reposent sur votre consentement ou, lorsque la loi l’autorise, sur notre intérêt légitime à proposer à nos clients des produits similaires à leurs achats.
Mesurer l’audience ou personnaliser les publicités
Lorsque des outils nécessitant votre consentement sont utilisés, ils ne sont activés qu’après votre accord.
Vos données peuvent être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission :
Aux personnes autorisées à gérer Driver Signature et son service client.
À Shopify, qui fournit la plateforme de notre boutique.
Aux prestataires de paiement et aux transporteurs.
Aux prestataires techniques et aux applications utilisés pour faire fonctionner la boutique.
Aux prestataires de communication, de statistiques ou de publicité, lorsque leurs services sont utilisés et sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Aux prestataires comptables, conseils et autorités compétentes lorsque cela est nécessaire ou imposé par la loi.
Les prestataires concernés par les cookies et autres traceurs sont présentés dans le dispositif de gestion du consentement lorsqu’ils sont utilisés.
Notre boutique fonctionne avec Shopify. Dans le cadre de ses services et de ceux de nos autres prestataires, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un tel transfert intervient, il doit être encadré par un mécanisme reconnu par la réglementation : décision d’adéquation, clauses contractuelles types ou règles d’entreprise contraignantes, selon les situations.
Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Shopify.
Vous pouvez également nous contacter à contact.driversignature@gmail.com pour obtenir des informations sur les transferts et les garanties applicables à vos données.
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Commandes et service après-vente : pendant le traitement de la commande, la relation contractuelle et la gestion des garanties. Les éléments nécessaires sont ensuite archivés avec un accès restreint pendant les délais légaux ou de prescription applicables.
Factures et pièces comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
Prospection commerciale auprès des clients : pendant la relation commerciale, puis trois ans après sa fin, sauf opposition antérieure.
Prospection commerciale auprès des prospects : trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact venant du prospect, sauf retrait du consentement ou opposition antérieure.
Compte client inactif : deux ans après votre dernière action, après information préalable, sous réserve des informations devant être conservées séparément pour un autre motif légal.
Cookies et traceurs : selon les durées indiquées dans le dispositif de gestion des cookies.
Les données archivées pour satisfaire à une obligation légale ou défendre nos droits ne sont pas réutilisées à des fins commerciales.
Notre boutique utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour gérer le panier, sécuriser la navigation et permettre la commande. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Lorsque des cookies publicitaires ou de mesure d’audience soumis à consentement sont utilisés, votre accord est demandé avant leur activation.
Le dispositif de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies accessible sur la boutique. Cet outil précise les finalités, les prestataires et les durées des traceurs concernés.
Lorsque vous êtes inscrit à nos communications commerciales, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans les messages reçus ou en nous écrivant à contact.driversignature@gmail.com.
Votre désinscription n’empêche pas l’envoi des messages nécessaires au suivi de vos achats, comme les confirmations de commande et les informations de livraison.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, leur perte, leur altération ou leur divulgation.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leur mission.
Nous vous invitons à protéger vos identifiants de connexion et à ne pas les communiquer à des tiers.
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données personnelles.
Faire rectifier des informations inexactes ou incomplètes.
Demander l’effacement de vos données.
Demander la limitation de certains traitements.
Recevoir les données éligibles dans un format permettant leur portabilité.
Vous opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous opposer à tout moment à la prospection commerciale.
Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact.driversignature@gmail.com.
Nous répondons en principe dans un délai d’un mois. En cas de demande complexe ou de demandes nombreuses, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires. Vous en êtes alors informé pendant le premier mois.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons demander des informations complémentaires nécessaires à sa vérification.
Certains droits peuvent être limités par nos obligations légales, notamment celles concernant la conservation des documents comptables.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur www.cnil.fr.
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions de notre boutique, de nos pratiques ou de la réglementation.
La version en vigueur est disponible sur cette page. La date de mise à jour figure en haut du document. En cas de modification importante concernant l’utilisation de vos données, une information adaptée vous sera communiquée.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
